NÃO
ACREDITAMOS
EM SOLUÇÕES GENÉRICAS!
Somos especialistas em desenvolvimento e treinamento de equipes comerciais. Sua empresa é única e merece uma abordagem personalizada. Por isso desenvolveremos um programa que atenda aos seus objetivos e desafios.
DIEGO MARTINS
• Administrador.
• MBA em Gestão Estratégica de Pessoas.
• Analista Comportamental pelo IBC (Instituto Brasileiro de Coaching).
• Formação em Identificação de Indicador Tipológico pela COGNI-MGR.
• Professional Leader Coach Certification pela SLAC (Sociedade Latino Americana de Coaching).
• Certificado em Customer Experience e Customer Success pela Conquist Educacional.
• Formado no Programa de Capacitação e de Formação de Multiplicadores de Conhecimento em Micro e Pequenas Empresas (MPEs) pela FIA (Fundação Instituto de Administração).
• Consultor em gestão empresarial desde 2015.
• Atual Vice-presidente de Núcleos da ACIBALC (Associação Comercial de Balneário Camboriú e Camboriú).
• Atual Vice-presidente da ABRH SC (Associação Brasileira de Recursos Humanos, Seccional de SC).
• Atual Coordenador do CONCARH (Congresso Catarinense de Gestão de Pessoas) promovido pela ABRH SC
DO TÉCNICO AO COMPORTAMENTAL
TREINAMENTOS
EMOÇÕES
EM AÇÃO
Desenvolvendo a
inteligência emocional
V E N D A S
C O M B A S E N A
E X P E R I Ê N C I A
SENSORIAL
Desbravando os sentidos
ESCOLA
DE BRUXOS
Desbravando o poder
mágico das vendas
EMOÇÕES EM AÇÃO
DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
EMOÇÕES EM AÇÃO
DESENVOLVIMENTO
EMOCIONAL
A autoconsciência envolve o conhecimento de cada pessoa, bem como de suas forças e limitações e voltada para o crescimento. A autogestão esta ligada ao gerenciamento eficiente do estresse, ao controle de impulsos e à definição de metas. A consciência social necessita as habilidades de ouvir com empatia, falar clara e objetivamente, cooperar com os demais, solucionar conflitos de modo construtivo e respeitoso, bem como auxiliar o outro quando for o caso. A tomada de decisão responsável preconiza as escolhas pessoais e as interações sociais de acordo com as normas, os cuidados com a segurança e os padrões éticos de uma sociedade.
NOSSO PROCESSO
Por meio de exemplos práticos, exercícios interativos e psicológicos estimulantes, este treinamento proporcionará um espaço para o autoconhecimento, reflexão e crescimento pessoal. Com atividades práticas que permitirão a aplicação imediata das habilidades aprendidas no ambiente de trabalho.
VENDAS COM BASE NA EXPERIÊNCIA SENSORIAL
POTENCIALIZANDO AS SENSAÇÕES
VENDAS COM BASE NA EXPERIÊNCIA SENSORIAL
POTENCIALIZANDO
SENSAÇÕES
Envolvendo os sensações do cliente de forma integrada, proporcionando uma experiência completa e marcante. Sabemos que a respeito da percepção do consumidor, as seguintes proporções funcionam:
1% pelo paladar
1,5% pelo tato
3,5% pelo olfato
11% pela audição
83% pela visão
Explorar todos os sentidos humanos para criar experiências memoráveis e impactantes só é possível quando fazemos o que ninguém mais faz.
NOSSO PROCESSO
Através de exemplos práticos será possível identificar diferentes tipos de clientes, suas motivações e necessidades, compreendendo assim como criar uma atmosfera agradável e acolhedora, personalizar e escolher os elementos certos para tornar cada venda uma experiência única e vívida em tempo real.
ESCOLA DE BRUXOS
DESVENDANDO O PODER MÁGICO DAS VENDAS
ESCOLA DE BRUXOS
CAPACITAÇÃO
EM VENDAS
Capacitando e inspirando a equipe comercial a descobrir e desvendar seu verdadeiro potencial mágico, fortalecendo os quatro pilares fundamentais de coragem para enfrentar desafios e superar limites, inteligência para tomar decisões estratégicas, astúcia para encontrar soluções criativas e lealdade para construir relacionamentos duradouros com os clientes.
NOSSO PROCESSO
Coragem: : iniciativa, superar medos, lidar com objeções
inteligência: técnica de vendas, comunicação, planejamento
Lealdade: trabalho em equipe, relacionamento, ética.